第12章 云雾酒店1
'“我是酒店的大堂经理赵淑华,这次的新人看起来很不礼貌。”
只有一只眼睛的赵淑华死死地盯着白诗翠,明显生气了。
“你好赵经理,我叫姜诺,我来领取我的工作牌。”
姜诺的位置距离大堂经理赵淑华最近。
已经看过留着血泪的爸爸,眼前的场景并没有让她觉得恐惧。
“这还差不多,在这里请时刻注意你们的言行举止。”
赵淑华将一张红色工作牌发给了姜诺。
几人的工作牌并不相同。
红色工作牌的职位是前台。
姜诺和短发女林梓玥都是前台,白诗翠是客房服务员。
黄毛拿到了代表行李员的黄色工作牌,另外一个面相老实的中年男人则是保安的蓝色工作牌。
“我叫李志刚,可以告诉我这些到底是怎么回事吗?”
中年男人一脸迷茫的看着自己的工作牌,他根本不知道自己为什么会来到这里。
只是赵淑华根本没有给几人留下什么讨论的时间:
“还有五分钟就要开始营业了,你们最好快一点。”
“请问我们有新人培训吗?”
姜诺趁机问道。
没有任何规则就直接工作的情况下,他们会很危险。
“会有人示范给你们看的。”
赵淑华指着不远处的前台,那里站着三名穿着酒店制服的男女,正微笑的看着他们。
三人穿戴整齐,但姜诺却觉得那统一的笑容让人觉得浑身不舒服。
“自求多福吧。”
黄毛男最先走了上去。
示范者只有三个人,而他们有五个人,四种职业。
“真是巧了不是,我以前就是做前台的。”
林梓玥自信一笑。
“这里是副本,还是小心为好。”
姜诺和这林梓玥会是接下来的搭档,她不希望搭档出什么问题。
“放心,该小心的是他们俩。”
林梓玥指的是一脸害怕的白诗翠和迷茫的李志刚。
他们三人都是通关过一次副本的人。
而白诗翠和李志刚都是新人。
阵营似乎早已被划好。
“我是新来的行李员陈枫,行李员的工作内容都有什么?”
黄毛一说完,一名男服务员已经带着他去一旁示范了起来。
“你好,我们两个人是前台,可以教教我们吗?”
林梓玥问向了其中一名微笑着的女员工。
“可以的,请跟我来,我叫崔雅。”
女员工声音甜美,面容姣好,白诗翠羡慕地跑来:“我可以跟着你们吗?”
“可你是客房服务员。”
林梓玥不赞成道。
刚刚就是因为白诗翠的尖叫才引来了大堂经理赵淑华的不满。
“我……我根本不知道来这里是干嘛的。”
白诗翠能感受到林梓玥的排斥。
“如果我没记错,前台和客房部应该是相互配合的,她教完我们可以再教你。”
姜诺却觉得这是个机会。
她想要知道客房服务员的工作内容。
林梓玥也觉得有几分道理,勉强同意了让白诗翠跟着她们。
“太好了,谢谢你们。”
白诗翠立刻欢呼起来。
“希望你不要拖我们后腿。”
林梓玥的话让白诗翠咬了咬唇,她连连点头,亦步亦趋地跟在后面。
剩下的一名示范员工自然被李志刚分走。
姜诺跟在小丽后面仔细打量起所谓的云雾酒店。
与其说是酒店,她更感觉这里是个年久失修的古旧民宿。
大堂顶上的水晶吊灯已经布满灰尘,两边墙上的墙皮斑驳脱落,湿漉漉的瓷砖上蔓延着奇形怪状的青灰色纹路。
前台是大理石柜面。
碰一下顿觉冰冷刺骨。
崔雅指着柜台上的两台发黄的白色电脑屏幕:
“这里是前台,你们除了接待客人以外,还要处理客人打出的差评,不过我们酒店干净卫生,很少有人差评。”
姜诺看了一眼满是灰尘的柜台。
原来她管这叫干净卫生。
“那、那我呢?”
白诗翠问后,崔雅盯着她数秒才缓缓拿出一张皱巴巴的纸张:
“这里是你的工作内容。”
姜诺与林梓玥对视了一眼。
那张纸上很有可能会有规则。
“前台的工作内容在这里。”
崔雅仿佛明白两人的困惑,又拿出了另外一张纸。
那张纸上的确是规则,但却只有三条,比姜诺想象中的要少。
“这是哪门子工作内容?”
林梓玥从来没有看到过这样的前台规则。
【1.每日上午8点前必须在圆桌前完成签到,少签一日者死。
2.酒店客人有权对你的服务做出评价,如有差评,后果自负。
3.前台人员需要对客人的隐私进行保密,前台人员的工作时间为:8:00-12:0017:00-23:00。】
“只要遵守这些规则就可以了吗?”
白诗翠看着纸上的三条规则问。
她的规则里,前两条和姜诺两人的一样,只有第三条是不一样的:
【3.检查退房、按规范处理客人遗留物品,及时报告前台并交由前台保管。】
“肯定不止,一定还有其他规则。”
姜诺不指望像上次一样,第一天就能找到通关规则。
现在她知晓的规则太少。
“已经有客人来了哦,希望你们工作愉快。”
崔雅离开的时候眼中闪过一丝不经意的狡黠。
客人是一个戴墨镜的女人。
做过酒店前台的林梓玥已经熟练地应对起来。
她看了一眼姜诺和白诗翠,不由得有些得意。
这可是她最擅长的工作领域。
“我……我要把房间换到总统套房。”
墨镜女人似乎有些紧张,眼神不住地向周围瞟着。
“可以,我现在就为您办理。”
林梓玥接过女人证件,女人则掏出了钱包拿出了一堆纸币清点着。
“是冥币……”
白诗翠不淡定了。
“嗯,别怕,你以后也会有的。”
姜诺边观察着墨镜女人边说道。
“……”
白诗翠想说她根本不想要拥有这种东西,但看到姜诺微微蹙眉,她觉得自己还是不要打扰为好。
“挺简单的工作嘛,你在看什么?”
林梓玥很快就为墨镜女人办理好了换房,却见姜诺一直在盯着那位客人的背影。
“没什么,只是觉得她有点奇怪。”
在“幸福的妈妈”副本里,她大概了解了冥币的具体价值。
云雾酒店的总统套房需要5万冥币一晚。
这绝对不是一笔小数目。
可墨镜女人却用着磨旧的钱包,身上的衣着也是不太合身的普通穿着。
她不知是不是自己多想了。
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只有一只眼睛的赵淑华死死地盯着白诗翠,明显生气了。
“你好赵经理,我叫姜诺,我来领取我的工作牌。”
姜诺的位置距离大堂经理赵淑华最近。
已经看过留着血泪的爸爸,眼前的场景并没有让她觉得恐惧。
“这还差不多,在这里请时刻注意你们的言行举止。”
赵淑华将一张红色工作牌发给了姜诺。
几人的工作牌并不相同。
红色工作牌的职位是前台。
姜诺和短发女林梓玥都是前台,白诗翠是客房服务员。
黄毛拿到了代表行李员的黄色工作牌,另外一个面相老实的中年男人则是保安的蓝色工作牌。
“我叫李志刚,可以告诉我这些到底是怎么回事吗?”
中年男人一脸迷茫的看着自己的工作牌,他根本不知道自己为什么会来到这里。
只是赵淑华根本没有给几人留下什么讨论的时间:
“还有五分钟就要开始营业了,你们最好快一点。”
“请问我们有新人培训吗?”
姜诺趁机问道。
没有任何规则就直接工作的情况下,他们会很危险。
“会有人示范给你们看的。”
赵淑华指着不远处的前台,那里站着三名穿着酒店制服的男女,正微笑的看着他们。
三人穿戴整齐,但姜诺却觉得那统一的笑容让人觉得浑身不舒服。
“自求多福吧。”
黄毛男最先走了上去。
示范者只有三个人,而他们有五个人,四种职业。
“真是巧了不是,我以前就是做前台的。”
林梓玥自信一笑。
“这里是副本,还是小心为好。”
姜诺和这林梓玥会是接下来的搭档,她不希望搭档出什么问题。
“放心,该小心的是他们俩。”
林梓玥指的是一脸害怕的白诗翠和迷茫的李志刚。
他们三人都是通关过一次副本的人。
而白诗翠和李志刚都是新人。
阵营似乎早已被划好。
“我是新来的行李员陈枫,行李员的工作内容都有什么?”
黄毛一说完,一名男服务员已经带着他去一旁示范了起来。
“你好,我们两个人是前台,可以教教我们吗?”
林梓玥问向了其中一名微笑着的女员工。
“可以的,请跟我来,我叫崔雅。”
女员工声音甜美,面容姣好,白诗翠羡慕地跑来:“我可以跟着你们吗?”
“可你是客房服务员。”
林梓玥不赞成道。
刚刚就是因为白诗翠的尖叫才引来了大堂经理赵淑华的不满。
“我……我根本不知道来这里是干嘛的。”
白诗翠能感受到林梓玥的排斥。
“如果我没记错,前台和客房部应该是相互配合的,她教完我们可以再教你。”
姜诺却觉得这是个机会。
她想要知道客房服务员的工作内容。
林梓玥也觉得有几分道理,勉强同意了让白诗翠跟着她们。
“太好了,谢谢你们。”
白诗翠立刻欢呼起来。
“希望你不要拖我们后腿。”
林梓玥的话让白诗翠咬了咬唇,她连连点头,亦步亦趋地跟在后面。
剩下的一名示范员工自然被李志刚分走。
姜诺跟在小丽后面仔细打量起所谓的云雾酒店。
与其说是酒店,她更感觉这里是个年久失修的古旧民宿。
大堂顶上的水晶吊灯已经布满灰尘,两边墙上的墙皮斑驳脱落,湿漉漉的瓷砖上蔓延着奇形怪状的青灰色纹路。
前台是大理石柜面。
碰一下顿觉冰冷刺骨。
崔雅指着柜台上的两台发黄的白色电脑屏幕:
“这里是前台,你们除了接待客人以外,还要处理客人打出的差评,不过我们酒店干净卫生,很少有人差评。”
姜诺看了一眼满是灰尘的柜台。
原来她管这叫干净卫生。
“那、那我呢?”
白诗翠问后,崔雅盯着她数秒才缓缓拿出一张皱巴巴的纸张:
“这里是你的工作内容。”
姜诺与林梓玥对视了一眼。
那张纸上很有可能会有规则。
“前台的工作内容在这里。”
崔雅仿佛明白两人的困惑,又拿出了另外一张纸。
那张纸上的确是规则,但却只有三条,比姜诺想象中的要少。
“这是哪门子工作内容?”
林梓玥从来没有看到过这样的前台规则。
【1.每日上午8点前必须在圆桌前完成签到,少签一日者死。
2.酒店客人有权对你的服务做出评价,如有差评,后果自负。
3.前台人员需要对客人的隐私进行保密,前台人员的工作时间为:8:00-12:0017:00-23:00。】
“只要遵守这些规则就可以了吗?”
白诗翠看着纸上的三条规则问。
她的规则里,前两条和姜诺两人的一样,只有第三条是不一样的:
【3.检查退房、按规范处理客人遗留物品,及时报告前台并交由前台保管。】
“肯定不止,一定还有其他规则。”
姜诺不指望像上次一样,第一天就能找到通关规则。
现在她知晓的规则太少。
“已经有客人来了哦,希望你们工作愉快。”
崔雅离开的时候眼中闪过一丝不经意的狡黠。
客人是一个戴墨镜的女人。
做过酒店前台的林梓玥已经熟练地应对起来。
她看了一眼姜诺和白诗翠,不由得有些得意。
这可是她最擅长的工作领域。
“我……我要把房间换到总统套房。”
墨镜女人似乎有些紧张,眼神不住地向周围瞟着。
“可以,我现在就为您办理。”
林梓玥接过女人证件,女人则掏出了钱包拿出了一堆纸币清点着。
“是冥币……”
白诗翠不淡定了。
“嗯,别怕,你以后也会有的。”
姜诺边观察着墨镜女人边说道。
“……”
白诗翠想说她根本不想要拥有这种东西,但看到姜诺微微蹙眉,她觉得自己还是不要打扰为好。
“挺简单的工作嘛,你在看什么?”
林梓玥很快就为墨镜女人办理好了换房,却见姜诺一直在盯着那位客人的背影。
“没什么,只是觉得她有点奇怪。”
在“幸福的妈妈”副本里,她大概了解了冥币的具体价值。
云雾酒店的总统套房需要5万冥币一晚。
这绝对不是一笔小数目。
可墨镜女人却用着磨旧的钱包,身上的衣着也是不太合身的普通穿着。
她不知是不是自己多想了。
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